Meta Perbaiki Gangguan Akses Instagram Global Termasuk Indonesia
Aplikasi Instagram mengalami gangguan akses massal di berbagai negara termasuk Indonesia saat aksi demonstrasi mahasiswa berlangsung di kawasan Bundaran HI, Jakarta, pada Jumat (12/6) malam.
Masalah teknis tersebut dikonfirmasi oleh Meta setelah pengguna mengeluhkan kegagalan memuat komentar, mengunggah cerita, hingga keluar dari akun secara otomatis.
Melalui media sosial X, perwakilan Meta di Indonesia merujuk pada pernyataan resmi yang dikeluarkan oleh juru bicara mereka untuk menjelaskan situasi yang terjadi.
"Kami menyadari bahwa saat ini ada orang yang mengalami kesulitan mengakses layanan kami. Kami sedang berupaya memperbaikinya," tulis Stone di X pada Jumat malam, pukul 21.11 WIB.
Satu jam setelah pemberitahuan awal tersebut dirilis, pemulihan sistem mulai menunjukkan hasil yang positif bagi para pengguna.
"Kami menyadari bahwa saat ini ada orang yang mengalami kesulitan mengakses layanan kami. Kami sedang berupaya memperbaikinya," tulis Stone di X pada Jumat malam, pukul 21.11 WIB.
Menurut data Downdetector yang dilansir CNBC Indonesia, laporan keluhan di Indonesia terdeteksi sejak pukul 20.00 hingga 23.00 WIB dengan puncak laporan sebanyak 1.121 aduan pada pukul 21.45 WIB.
Secara global, Reuters melaporkan bahwa keluhan serupa juga melanda lebih dari 62.000 pengguna Facebook dan lebih dari 8.000 pengguna Instagram.
Berdasarkan pantauan situs StatusGator yang dikutip Channel News Asia, kendala operasional pada aplikasi di bawah naungan Meta ini turut berdampak pada pengguna di Filipina, India, Australia, Kanada, dan Amerika Serikat.