Telkom Indonesia Terbitkan Laporan Keberlanjutan 2025 Berbasis ESG

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) resmi menerbitkan Sustainability Report (SR) 2025 pada Kamis (18/6/2026) sebagai langkah mengintegrasikan prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG) ke dalam strategi transformasi perusahaan. Dilansir dari Detik iNET, laporan ini disusun di tengah dinamika industri digital yang terus berkembang untuk membangun pertumbuhan jangka panjang.

"Seiring percepatan transformasi digital dan meningkatnya ekspektasi pemangku kepentingan terhadap praktik bisnis yang bertanggung jawab, perusahaan tidak hanya dituntut untuk menciptakan pertumbuhan ekonomi, tetapi juga memastikan keberlanjutan operasional, pengelolaan lingkungan, penguatan tata kelola, serta pemberian nilai tambah bagi masyarakat," kata Vice President Sustainability Telkom, Gunawan Wasisto Ciptaning Andri.

Penerbitan laporan keberlanjutan ini menampilkan berbagai inisiatif strategis yang selaras dengan agenda transformasi perusahaan yang dinamakan TLKM 30.

"Agenda tersebut mencakup peningkatan operational excellence, penyederhanaan portofolio bisnis (business streamlining), monetisasi aset digital, hingga transformasi menuju strategic holding company yang lebih adaptif dan kompetitif," jelas Gunawan Wasisto Ciptaning Andri, Vice President Sustainability Telkom.

Manajemen menegaskan bahwa aspek keberlanjutan kini menjadi bagian integral yang tidak terpisahkan dari seluruh strategi pertumbuhan perusahaan demi menghadapi perubahan lanskap industri.

"Bagi TelkomGroup, sustainability bukan sekadar pemenuhan aspek kepatuhan, melainkan bagian integral dari strategi perusahaan dalam menciptakan pertumbuhan jangka panjang yang berkelanjutan sekaligus memperkuat daya sang di era digital," ujar Gunawan Wasisto Ciptaning Andri, Vice President Sustainability Telkom.

Penerapan ESG dalam laporan ini bertumpu pada tiga pilar utama, yaitu Save Our Planet, Empower Our People, dan Elevate Our Business.

"Melalui pilar Save Our Planet, TelkomGroup terus memperkuat berbagai inisiatif untuk mendukung transisi menuju ekonomi rendah karbon. Berbagai upaya dilakukan melalui pengelolaan emisi, peningkatan efisiensi energi, optimalisasi penggunaan sumber daya, serta pengembangan infrastruktur digital yang lebih ramah lingkungan, termasuk green data center," tutur Gunawan Wasisto Ciptaning Andri, Vice President Sustainability Telkom.

Langkah ini diambil karena manajemen menyadari kebutuhan energi digital akan terus meningkat seiring berkembangnya teknologi berbasis data.

"Salah satu pencapaian penting dalam Sustainability Report 2025 adalah peluncuran Climate Transition Plan untuk pertama kalinya. Inisiatif ini menjadi tonggak strategis dalam memperkuat kesiapan perusahaan menghadapi tantangan perubahan iklim sekaligus mengintegrasikan pengelolaan risiko iklim ke dalam perencanaan bisnis jangka Panjang," jelas Gunawan Wasisto Ciptaning Andri, Vice President Sustainability Telkom.

Pada pilar Empower Our People, Telkom mencatat pencapaian berupa kepemimpinan perempuan di posisi manajerial sebesar 21% dan kepemilikan talenta digital yang mencapai lebih dari 20,2% hingga tahun 2025.

"Komitmen TelkomGroup juga tercermin melalui upaya memperkuat hubungan dengan pelanggan. Hal tersebut ditunjukkan melalui peningkatan Net Promoter Score (NPS) yang memperoleh predikat 'Excellent', mencerminkan tingkat kepuasan dan loyalitas pelanggan yang semakin baik," tutur Gunawan Wasisto Ciptaning Andri, Vice President Sustainability Telkom.

Selain itu, program pendampingan teknologi digital dari Telkom berhasil membuat sekitar 12,6% UMKM binaan naik kelas sepanjang tahun 2025.

Sementara pada pilar Elevate Our Business, dilakukan pembentukan Direktorat Legal & Compliance pada tahun 2025 serta penguatan infrastruktur seperti data center, jaringan fiber optik, dan menara telekomunikasi.

"Dengan penguatan infrastruktur digital, pengembangan talenta, tata kelola perusahaan yang semakin solid, serta implementasi strategi transisi rendah karbon, Telkom terus melangkah untuk mewujudkan pertumbuhan yang berkelanjutan dan memberikan kontribusi nyata bagi kemajuan ekonomi digital Indonesia," tutup Gunawan Wasisto Ciptaning Andri, Vice President Sustainability Telkom.